Destek

Bir sorunuz veya sorununuz mu var?

Aşağıdaki formu doldurabilir ya da doğrudan e-posta yazabilirsiniz. İkisi de aynı kutuya düşer; form yalnızca bir kolaylıktır.

Doğrudan yazmak isterseniz

[email protected]

Form çalışmasa bile bu adres çalışır. Bir hesabınız varsa, hesabınıza ait e-posta adresinden yazmanız işimizi kolaylaştırır.

Form

Mesaj gönderin

Zorunlu değildir; yalnızca mesajınızı doğru kişiye yönlendirmeye yarar.

Parolanızı, makbuz imzanızı veya oturum jetonunuzu yazmayın; bunlara ihtiyacımız yok.

Sık sorulanlar

Hesabımla ilgili bir sorun var, kime yazmalıyım?

Önce kurumunuzun yoklama.ai yöneticisine yazın. Hesaplar, dersler, öğrenci listeleri ve yoklama kayıtları kurumunuzun sunucusundadır; bu kayıtlara biz erişemeyiz ve düzeltemeyiz. Sorun yazılımın kendisindeyse buradan yazın.

Yoklama kaydıma itiraz etmek istiyorum

İtiraz, kaydın tutulduğu yerde — kurumunuzda — yapılır; elinizdeki imzalı makbuz bu itirazın dayanağıdır. Bu form itiraz mercii değildir.

Güvenlik açığı buldum

Aynı adrese yazın: [email protected]. Açığı kamuya duyurmadan önce bize bildirmenizi rica ederiz.

Kurumumu kaydettirmek veya öğretmen olarak başvurmak istiyorum

Bunların ayrı formları var: kurum başvurusu ve öğretmen başvurusu. Destek formu bir hesap açmaz.